array(2) { ["links"]=> array(2) { [0]=> array(2) { ["title"]=> string(4) "Home" ["url"]=> string(25) "https://www.geckoteq.com/" } [1]=> array(2) { ["title"]=> string(20) "Veel gestelde vragen" ["url"]=> string(58) "https://www.geckoteq.com/content/veel-gestelde-vragen.html" } } ["count"]=> int(2) }

Als ik vandaag een bestelling plaats, wanneer krijg ik de bestelling dan geleverd?

Als je op een werkdag vóór 12:00 uur een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag meegegeven aan de bezorgdienst. Tenzij anders staat aangegeven bij een product. In de meeste gevallen wordt de bestelling de volgende dag bezorgd. Dit geldt ook voor onze klanten in België. Mits het bezorgproces zonder problemen verloopt.

Kan ik mijn bestelling bij jullie afhalen?

Ja dat kan en is bovendien gratis. Dit kun je bij het afrekenen aangeven. Maar let op: voordat jouw bestelling klaarstaat ontvang je van ons altijd een bevestigingsmail. Zo weet je zeker dat je niet voor niets komt. Ons adres is: Prinses Julianaplein 66 – 3817 CS - Amersfoort.

Kan ik de factuur van mijn bestelling achteraf betalen?

Ja dat kan. Kies bij het afrekenen de betaalmethode "achteraf betalen via BILLINK en KLARNA". Dan ontvang je eerst de bestelling en betaal je daarna de factuur. Bent u van een instantie, school of zorginstelling en koopt u liever op rekening. Neem dan contact met ons op via bovenstaande klantenservice pagina en wij maken graag een account voor u aan.

Ik heb nog geen factuur ontvangen, wanneer krijg ik een factuur?

Onze factuur of credit nota wordt altijd meegestuurd als bijlage aan uw orderbevestiging.

Kan ik spullen retourneren?

Ja dat kan. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling terugsturen. Meld de retournering eerst aan via deze pagina. Meer informatie over het proces vind je op onze ruilen of retouren pagina.